GBTJT贵宾厅集团

关于我们

十二年深耕，定义亚洲高端贵宾服务新标准

2012年3月，GBTJT贵宾厅集团在香港中环正式成立。创始人陈启明先生曾在半岛酒店集团担任行政礼宾总监长达十七年，深谙高端旅客对"无缝体验"的渴望。他观察到，即使是最顶级的酒店，在入住高峰期仍存在排队等候、行李延迟、商务支持缺失等痛点。于是，一个专注于"后勤与款待服务视角"的贵宾服务品牌应运而生。

成立之初，团队仅有12人，首家合作酒店是香港文华东方。凭借对细节的极致追求，GBTJT在第一年就获得了97%的宾客满意度评分。2015年，集团将业务扩展至东京、新加坡和曼谷，服务网络覆盖亚洲主要商旅枢纽。2018年，GBTJT自主研发的智能客房后勤系统上线，将平均入住办理时间压缩至90秒以内，比行业平均水平快了近四倍。

截至2025年1月，GBTJT已在亚洲18个城市设立贵宾服务中心，与超过60家五星级酒店建立深度合作，累计服务行政客房宾客超过47万人次。集团现有员工380余人，其中拥有国际金钥匙认证的礼宾专员占比达35%。我们坚持"原创服务视角"，不照搬西方酒店管理模板，而是从亚洲旅客的实际需求出发，构建了一套融合东方待客之道与现代效率工具的独特服务体系。

核心价值观驱动着每一个决策：私密性是不可妥协的底线，效率是服务的基础语言，而"被记住"是每一位宾客离开时我们追求的最高评价。展望未来，GBTJT计划在2026年前进入迪拜和伦敦市场，将亚洲高端贵宾服务的标准推向全球舞台，成为客户心中高信用等级的现代酒店服务行业标杆。